A resposta curta: reserve uma cabine adaptada com antecedência, porque são poucas. Informe a companhia de cruzeiros sobre as suas necessidades e a sua cadeira de rodas ou scooter no momento da reserva. Escolha itinerários em que o navio atraca no píer, e não portos com lancha, e prefira passeios em terra marcados como acessíveis.
Cabines adaptadas
As cabines adaptadas costumam ter porta mais larga, mais espaço para manobrar, chuveiro sem degrau, barras de apoio e prateleiras mais baixas. Cada navio tem um número limitado delas, em várias categorias, e elas são reservadas cedo. Uma cabine padrão normalmente não é adequada para quem usa cadeira de rodas o tempo todo.
Reserve a cabine adaptada diretamente como tal. Uma observação "precisamos de cabine adaptada" em uma reserva padrão não garante a cabine.
Avise a companhia com antecedência
As companhias de cruzeiros pedem que hóspedes com necessidades especiais informem isso no momento da reserva. A MSC Cruises, por exemplo, pede essa informação na reserva ou com pelo menos 30 dias de antecedência do embarque. Isso inclui cadeiras de rodas e scooters, equipamentos médicos como oxigênio e qualquer ajuda de que você vá precisar durante o treinamento de segurança ou uma evacuação.
Cadeiras de rodas e scooters
| Pergunta | O que é comum |
|---|---|
| Cadeira de rodas própria | Permitida, mas precisa ser informada. As companhias definem limites: a MSC, por exemplo, até 50 cm de largura e até 45 kg |
| Onde fica guardada | Na sua cabine, não no corredor — mais um motivo para escolher uma cabine adaptada |
| Cadeiras de rodas do navio | Normalmente só para o embarque, o desembarque e emergências — não para o cruzeiro inteiro |
| Scooters | Normalmente permitidos dentro dos limites de tamanho da companhia; algumas companhias aceitam scooters alugados entregues no navio. Confira antes de reservar |
Portos: atracado ou com lancha
Em alguns portos o navio fica ancorado longe da costa e os hóspedes vão até a terra em um barco pequeno, a lancha. Normalmente se espera que hóspedes que dependem de cadeira de rodas consigam entrar na lancha sem ajuda, e a tripulação nem sempre pode carregar equipamentos de mobilidade. Na prática, um porto com lancha pode significar ficar a bordo. Ao escolher o itinerário, confira quantos portos são com lancha.
Mesmo no píer, a rampa de embarque pode ficar íngreme na maré baixa ou alta. A tripulação ajuda, mas é bom saber disso com antecedência.
Passeios em terra e a vida a bordo
- As descrições dos passeios costumam mostrar o nível de atividade: caminhada, degraus, terreno irregular. Algumas companhias oferecem passeios acessíveis com veículos adaptados.
- A bordo, teatros, restaurantes e piscinas costumam ter áreas e banheiros acessíveis. No teatro, peça um lugar perto da entrada.
- Perda auditiva ou visual: muitas companhias oferecem recursos como alarmes visuais ou instruções de segurança por escrito. Pergunte na hora da reserva.
Perguntas frequentes
Posso fazer cruzeiro em cadeira de rodas?
Sim. Reserve uma cabine adaptada, informe a sua cadeira de rodas na reserva e escolha um itinerário com poucos portos com lancha. O navio em si costuma ser bem adaptado.
Posso levar a minha própria cadeira de rodas ou scooter?
Normalmente sim, dentro dos limites de tamanho e peso da companhia de cruzeiros. A MSC Cruises, por exemplo, aceita equipamentos de até 50 cm de largura e até 45 kg. É preciso informar na reserva e manter o equipamento na cabine.
Vou conseguir descer em todos os portos?
Nem sempre. Nos portos com lancha, normalmente se espera que o hóspede entre no barco pequeno sem ajuda, então quem usa cadeira de rodas pode ter que ficar a bordo. Nos portos em que o navio atraca, é muito mais fácil.
Quando devo informar a companhia sobre as minhas necessidades?
No momento da reserva. As companhias definem prazos — a MSC Cruises, por exemplo, pelo menos 30 dias antes do embarque — e as cabines adaptadas acabam cedo.
E o clube nisso tudo?
Em qualquer roteiro, valem as formas de pagamento conhecidas do clube: o preço de membro (INsider Pricing), cerca de 17% abaixo do preço de varejo, ou os seus Reward Points (pontos de recompensa), que podem cobrir até metade do valor das reservas elegíveis. Eles não se somam na mesma reserva. Nem toda companhia de cruzeiros pode ser reservada pelo clube: confira o roteiro específico na busca do clube. Saiba mais sobre reservar com pontos.
Informação geral; os exemplos da MSC Cruises vêm das regras de acessibilidade publicadas pela companhia. As regras variam conforme a companhia de cruzeiros e podem mudar, então confira as condições do seu roteiro. Os percentuais descrevem as regras do clube e são indicativos. O Reislite é um site informativo independente de Alexandr Krylov, Parceiro Independente da inCruises. Não é um site da inCruises nem é administrado pela inCruises.