Kort gezegd: zet je telefoon op zee in vliegtuigmodus en zet daarna wifi weer aan. Gebruik het wifipakket van het schip of de app van de rederij om berichten te sturen, en gebruik in de haven gewoon je mobiele data: daar gelden lokale netwerken en je normale roamingvoorwaarden.
Waarom roaming op zee anders werkt
Op open zee staan geen zendmasten. Veel schepen hebben een eigen mobiel netwerk via de satelliet, en je telefoon kan daar automatisch verbinding mee maken. Dat netwerk valt buiten de roamingafspraken van je provider: binnen de EU geldt bijvoorbeeld "roam like at home", maar niet op zee. Een paar minuten data kan meer kosten dan het wifipakket voor de hele cruise.
Instellingen voor vertrek
- Vliegtuigmodus op zee, en zet daarna wifi apart weer aan.
- Zet dataroaming uit als extra vangnet.
- Zet automatische app-updates en fotoback-ups via mobiele data uit.
- Download kaarten, vertaaltalen en films thuis.
- Installeer de app van de rederij voor de reis: op veel schepen werkt die via het netwerk van het schip zonder dat je internet hoeft te kopen.
Je mogelijkheden aan boord
| Mogelijkheid | Handig voor | Let op |
|---|---|---|
| Wifipakket van het schip | Berichten, e-mail, sociale media; op nieuwere schepen zelfs videobellen | Betaald, meestal per apparaat; pakketten alleen voor berichten zijn goedkoper |
| App van de rederij | Programma, reserveringen, chatten met andere gasten aan boord | Chatten werkt alleen aan boord en alleen via die app |
| Mobiele data in de haven | Alles, tegen je gewone roamingvoorwaarden | Controleer of het land in je abonnement zit; zet je telefoon weer in vliegtuigmodus voordat het schip vertrekt |
| Wifi in een café in de haven | Grote downloads en videobellen | Openbare netwerken zijn niet veilig voor bankzaken |
Contact houden met het thuisfront
Spreek vooraf een vast moment af om berichten te sturen, bijvoorbeeld 's avonds als het schip in de haven ligt. Geef je familie het noodnummer van de rederij en de naam van het schip: in een echte noodsituatie kunnen ze je via de rederij bereiken, ook als jij offline bent.
Veelgestelde vragen
Werkt mijn roamingbundel op een cruiseschip?
Op zee meestal niet. Het mobiele netwerk van het schip werkt via de satelliet en valt buiten de gewone roamingafspraken, ook buiten "roam like at home" in de EU. In de haven gelden je normale roamingvoorwaarden.
Is wifi gratis op een cruise?
Meestal niet. De meeste rederijen verkopen pakketten per apparaat; bij sommige tarieven of hutcategorieën is het inbegrepen. Kijk wat er in je boeking zit.
Hoe voorkom ik een hoge telefoonrekening?
Vliegtuigmodus op zee, wifi weer aan, dataroaming uit, en apps en kaarten downloaden voordat je vertrekt.
Kan mijn familie me bereiken in een noodgeval?
Ja. Geef ze de naam van het schip en het noodnummer van de rederij; de rederij kan een bericht aan het schip doorgeven.
Hoe de club erin past
Voor elke cruise gelden de bekende betaalmogelijkheden van de club: de ledenprijs (INsider Pricing), ongeveer 17% onder de reguliere prijs, of je Reward Points, waarmee je tot de helft van de prijs van in aanmerking komende boekingen kunt betalen. Die twee zijn binnen één boeking niet te combineren. Niet elke rederij is via de club te boeken: controleer de specifieke afvaart in de zoekfunctie van de club. Meer over boeken met punten.
Algemene informatie; kosten en internetmogelijkheden verschillen per rederij, schip en mobiele provider. Informeer bij allebei voordat je vertrekt. De percentages beschrijven de regels van de club en zijn indicatief. Reislite is een onafhankelijke informatiesite van partners en geen website van inCruises.