Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 12 oktober 2026

Wie is verantwoordelijk

Reislite (reislite.com) wordt beheerd door Alexandr Krylov, particulier in Nederland en Onafhankelijke Partner van inCruises. Hij is verantwoordelijk (de ‘verwerkingsverantwoordelijke’) voor de persoonsgegevens op deze pagina. Vragen over je gegevens: info@reislite.com.

1. Het contactformulier

Wat we ontvangen: je naam, e-mailadres, het gekozen onderwerp, je bericht en het IP-adres waarvandaan het is verstuurd.

Waarom: om je te antwoorden. Het IP-adres gebruiken we alleen om spam en misbruik van het formulier te herkennen en te blokkeren.

Grondslag: je toestemming, die je geeft met het vinkje in het formulier (art. 6 lid 1 sub a AVG). Voor het IP-adres: ons gerechtvaardigd belang bij het beschermen van het formulier (art. 6 lid 1 sub f AVG).

Hoe lang: je bericht komt als e-mail in onze mailbox. We bewaren het tot je vraag is afgehandeld en verwijderen het uiterlijk 12 maanden na ons laatste contact, tenzij de wet ons verplicht het langer te bewaren.

WhatsApp: schrijf je ons liever via WhatsApp, dan zien we je telefoonnummer, je WhatsApp-naam en de berichten die je stuurt. We gebruiken ze alleen om je te antwoorden, op dezelfde rechtsgrond en met dezelfde bewaartermijn als bij het formulier. WhatsApp zelf is van Meta, dat het gesprek verwerkt volgens zijn eigen privacybeleid.

2. Korte links (reislite.com/go/…)

Sommige links op deze site en in onze social media lopen via een korte link die de klik telt en je daarna doorstuurt.

Wat we per klik opslaan: het tijdstip, welke link is aangeklikt, een bronlabel (bijvoorbeeld ‘instagram’), de pagina waar je vandaan kwam, je browsertype en een gepseudonimiseerde vorm van je IP-adres. Het IP-adres zelf slaan we niet op: het wordt omgezet in een onomkeerbare code waarmee we alleen herhaalde klikken kunnen onderscheiden.

Waarom: om te zien welke links en kanalen echt nuttig zijn, en om bots eruit te filteren.

Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om te weten welke links werken (art. 6 lid 1 sub f AVG).

Hoe lang: klikgegevens worden na 24 maanden automatisch verwijderd.

3. Cookies

We plaatsen één technische cookie, en alleen op pagina’s met het contactformulier: een sessiecookie (PHPSESSID). Die beschermt het formulier tegen vervalste inzendingen en beperkt het versturen tot één bericht per minuut. Er staat alleen een willekeurige code in, en hij verdwijnt als je je browser sluit. Omdat het formulier zonder deze cookie niet veilig werkt, is er geen toestemming voor nodig. Andere cookies plaatsen we niet. De chat met de AI-assistent plaatst geen cookies: een open gesprek staat alleen in het geheugen van je browsertabblad (sessionStorage) en verdwijnt zodra je het tabblad sluit.

4. Serverlogs

Zoals bij elke website legt onze hostingprovider automatisch technische gegevens over elk verzoek vast — zoals IP-adres, tijdstip, opgevraagde pagina en browsertype — om de server stabiel en veilig te houden. De provider bewaart deze logs een beperkte tijd. Wij gebruiken ze niet om bezoekers te identificeren.

5. De chat met de AI-assistent

Op de site staat een chat met een AI-assistent. Die gaat pas open als je hem zelf start.

Wat we ontvangen: de tekst van je berichten en de antwoorden van de assistent, de pagina waarvandaan je schrijft, het tijdstip en een gepseudonimiseerd IP-adres. Het IP-adres zelf bewaren we niet: het wordt omgezet in een onomkeerbare code waarmee we alleen kunnen tellen hoeveel berichten er van hetzelfde adres komen.

Waarom: om je vraag te beantwoorden, de chat tegen misbruik te beschermen en antwoorden en content op de site te verbeteren aan de hand van de vragen die bezoekers stellen.

Rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang om vragen van bezoekers te beantwoorden en de dienst te beschermen (art. 6(1)(f) AVG).

Hoe lang we het bewaren: gesprekken worden automatisch verwijderd 12 maanden na het laatste bericht.

De antwoorden komen van het AI-model Claude van Anthropic en kunnen fouten bevatten. Check belangrijke zaken dus even persoonlijk bij ons. Zet geen telefoonnummer, adres, gegevens van je identiteitsbewijs of bankpas in de chat: voor persoonlijke vragen is er het contactformulier.

Wie je gegevens ontvangt

• Onze hostingprovider, die deze website draait en de berichten uit het contactformulier in onze opdracht verstuurt.
• Google (Gmail): berichten uit het contactformulier komen binnen in onze Gmail-mailbox. Google kan gegevens buiten de EU verwerken, ook in de Verenigde Staten; Google LLC neemt deel aan het EU-U.S. Data Privacy Framework.
• Anthropic PBC (VS): chatberichten gaan naar het Claude-model van Anthropic, dat er een antwoord op maakt. Volgens de voorwaarden van Anthropic voor de commerciële API worden deze gegevens niet gebruikt om modellen te trainen. De doorgifte naar de VS gebeurt op basis van de standaardcontractbepalingen van de EU.

Verder niemand. We verkopen of verhuren geen persoonsgegevens en gebruiken ze niet voor advertenties.

Links naar andere websites

Knoppen zoals ‘Word lid’ brengen je naar de website van inCruises. Vanaf dat moment geldt het privacybeleid van inCruises; daar hebben wij geen invloed op, en via deze site ontvangen wij van hen geen persoonsgegevens.

Je rechten

Je kunt ons vragen om inzage in je gegevens, en om ze te corrigeren, te verwijderen of de verwerking te beperken. Je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang, je gegevens in een overdraagbaar formaat opvragen en je toestemming altijd intrekken (dat heeft geen gevolgen voor verwerking die al heeft plaatsgevonden). Mail naar info@reislite.com; we antwoorden binnen een maand.

Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, of — als je elders in de EU woont — bij de toezichthouder in je eigen land.

Kinderen

Deze site en de club zijn bedoeld voor volwassenen vanaf 18 jaar. We verzamelen niet bewust gegevens van iemand jonger dan 18.

Wijzigingen

Als de site anders met gegevens gaat omgaan, passen we deze pagina en de datum bovenaan aan.