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Guía práctica

Internet y celular en un crucero: cómo evitar una cuenta sorpresa

El recuerdo más caro de un crucero suele ser la cuenta del celular. En alta mar, tu teléfono puede conectarse a la red móvil propia del barco, que se cobra a tarifas satelitales. Unos cuantos ajustes antes de salir lo evitan por completo.

La respuesta corta: en alta mar, pon tu celular en modo avión y vuelve a activar el Wi-Fi. Usa el paquete de Wi-Fi del barco o la app de la naviera para tus mensajes, y usa tus datos móviles normales en puerto, donde funcionan las redes locales y las condiciones habituales de tu plan de roaming.

Por qué el roaming en alta mar es distinto

En alta mar no hay antenas en tierra. Muchos barcos tienen su propia red móvil por satélite, y tu celular puede conectarse a ella automáticamente. Esa red satelital no forma parte de los acuerdos de roaming de tu compañía: los planes de roaming normales no aplican en el barco. Unos minutos de datos pueden costar más que el paquete de Wi-Fi de todo el crucero.

Ajustes antes de salir

  • Modo avión en alta mar, y luego vuelve a activar el Wi-Fi por separado.
  • Desactiva el roaming de datos como segunda medida de seguridad.
  • Desactiva las actualizaciones automáticas de apps y los respaldos de fotos con datos móviles.
  • Descarga mapas, idiomas para el traductor y películas en casa.
  • Instala la app de la naviera antes del viaje: en muchos barcos funciona con la red del barco sin comprar internet.

Tus opciones a bordo

OpciónSirve paraTen en cuenta
Paquete de Wi-Fi del barcoMensajes, correo, redes sociales; en los barcos más nuevos, incluso videollamadasEs de pago, normalmente por dispositivo; los paquetes solo para mensajes son más baratos
App de la navieraPrograma, reservas, chat con otros pasajeros a bordoEl chat funciona solo a bordo y solo dentro de esa app
Datos móviles en puertoTodo, con las condiciones habituales de tu roamingRevisa que tu plan cubra ese país; vuelve a poner el modo avión antes de que zarpe el barco
Wi-Fi de un café en puertoDescargas grandes y videollamadasLas redes públicas no son seguras para operaciones bancarias

Cómo seguir en contacto con tu familia

Acuerden de antemano una hora para escribirse, por ejemplo en la tarde, cuando el barco está en puerto. Dale a tu familia el número de emergencias de la naviera y el nombre del barco: ante una emergencia real pueden contactarte a través de la naviera aunque no tengas conexión.

Preguntas frecuentes

¿Mi plan de roaming funciona en un crucero?

En alta mar, normalmente no. La red móvil del barco funciona por satélite y queda fuera de los acuerdos de roaming habituales, así que tu plan normal no aplica a bordo. En puerto, se aplican tus condiciones de roaming de siempre.

¿El Wi-Fi es gratis en un crucero?

Normalmente no. La mayoría de las navieras vende paquetes por dispositivo; algunas tarifas o categorías de camarote lo incluyen. Revisa qué incluye tu reserva.

¿Cómo evito una cuenta alta del celular?

Modo avión en alta mar, Wi-Fi activado de nuevo, roaming de datos desactivado, y apps y mapas descargados antes de salir.

¿Mi familia puede contactarme en una emergencia?

Sí. Dales el nombre del barco y el número de emergencias de la naviera; la naviera puede hacer llegar un mensaje al barco.

Cómo encaja el club

Para cualquier crucero aplican las formas de pago habituales del club: el precio para miembros (INsider Pricing), alrededor de un 17% por debajo del precio de venta al público, o tus Reward Points (puntos de recompensa), que pueden cubrir hasta la mitad del precio de las reservas que califican. No se suman en una misma reserva. No todas las navieras se pueden reservar a través del club: revisa el crucero concreto en el buscador del club. Más información sobre reservar con puntos.

Información general; los cargos y las opciones de internet varían según la naviera, el barco y tu compañía de telefonía. Consulta con ambas antes de zarpar. Los porcentajes describen las reglas del club y son orientativos. Reislite es un sitio informativo independiente de Alexandr Krylov, Socio Independiente de inCruises. No es un sitio de inCruises ni está administrado por inCruises.

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