Resumindo: no mar, coloque o celular em modo avião e ligue o Wi-Fi de novo. Use o pacote de Wi-Fi do navio ou o app da companhia de cruzeiros para mensagens e deixe os dados móveis para as escalas, onde valem as redes locais e as condições normais do seu roaming.
Por que o roaming em alto-mar é diferente
Em alto-mar não há antenas em terra. Muitos navios têm a própria rede móvel via satélite, e o celular pode se conectar a ela sozinho. Essa rede não faz parte dos acordos de roaming da sua operadora: os planos de roaming normais não valem na rede via satélite do navio. Poucos minutos de dados podem custar mais do que o pacote de Wi-Fi para o cruzeiro inteiro.
Ajustes antes de viajar
- Modo avião no mar, e depois ligue o Wi-Fi separadamente.
- Desative o roaming de dados como segunda camada de proteção.
- Desative as atualizações automáticas de apps e o backup de fotos pelos dados móveis.
- Baixe mapas, idiomas do tradutor e filmes ainda em casa.
- Instale o app da companhia de cruzeiros antes da viagem: em muitos navios ele funciona na rede de bordo sem você comprar internet.
Suas opções a bordo
| Opção | Bom para | Fique atento |
|---|---|---|
| Pacote de Wi-Fi do navio | Mensagens, e-mail, redes sociais; nos navios mais novos, até chamadas de vídeo | É pago, normalmente por aparelho; pacotes só para mensagens saem mais em conta |
| App da companhia de cruzeiros | Programação, reservas, chat com outros hóspedes a bordo | O chat funciona só a bordo e só pelo app |
| Dados móveis nas escalas | Tudo, nas condições normais do seu roaming | Confira se o país está incluído no seu plano; volte ao modo avião antes de o navio partir |
| Wi-Fi de café nas escalas | Downloads grandes e chamadas de vídeo | Redes públicas não são seguras para acessar o banco |
Como manter contato com a família
Combine com antecedência um horário para trocar mensagens, por exemplo à noite, quando o navio está no porto. Passe para a família o nome do navio e o telefone de emergência da companhia de cruzeiros: numa emergência real, eles conseguem falar com você pela companhia mesmo que você esteja off-line.
Perguntas frequentes
O meu plano de roaming funciona no navio?
Em alto-mar, geralmente não. A rede móvel do navio funciona via satélite, e os planos de roaming normais não valem nela. Nas escalas, valem as condições normais do seu roaming.
O Wi-Fi é gratuito no cruzeiro?
Geralmente não. A maioria das companhias vende pacotes por aparelho; algumas tarifas ou categorias de cabine já incluem o serviço. Confira o que a sua reserva inclui.
Como evitar uma conta alta de celular?
Modo avião no mar, Wi-Fi ligado de novo, roaming de dados desativado, e apps e mapas baixados antes de viajar.
A minha família consegue falar comigo numa emergência?
Sim. Passe para eles o nome do navio e o telefone de emergência da companhia de cruzeiros; a companhia consegue repassar a mensagem ao navio.
Como o clube entra nessa história
Em qualquer cruzeiro valem as formas de pagamento já conhecidas do clube: o preço de membro (INsider Pricing), cerca de 17% abaixo do preço de varejo, ou os seus Reward Points (pontos de recompensa), que podem cobrir até metade do valor de reservas elegíveis. As duas opções não se somam na mesma reserva. Nem toda companhia de cruzeiros pode ser reservada pelo clube: confira o cruzeiro específico na busca do clube. Saiba mais sobre como reservar com pontos.
Informação geral; cobranças e opções de internet variam conforme a companhia de cruzeiros, o navio e a operadora de celular. Confira com as duas antes de embarcar. Os percentuais descrevem as regras do clube e são indicativos. O Reislite é um site informativo independente de Alexandr Krylov, Parceiro Independente da inCruises. Não é um site da inCruises nem é administrado pela inCruises.