简而言之
邮轮上的大部分事情不靠语言也能办成:自助餐指一指就行,跟着标识和图示走,一张房卡能打开所有该开的门。真正需要语言的,是在码头办理登船、安全演习、去医疗中心和参加岸上游的时候。选一艘船员会说多种语言的船,再把这几个场合提前准备好。
哪些场合需要语言,哪些不需要
| 场合 | 需要多少语言 | 怎么应对 |
|---|---|---|
| 码头办理登船 | 很少:出示证件、拍照 | 把所有证件打印出来或存在手机里,集中放在一个文件夹里 |
| 安全演习 | 重要 | 许多船会用几种语言讲解;可以问问船员有没有中文 |
| 餐厅和自助餐 | 很少 | 指一指就行;翻译App的拍照功能可以读菜单 |
| 每日活动安排 | 少到中等 | 国际化的邮轮公司常提供几种语言的版本,纸质或在邮轮公司的App里 |
| 岸上游 | 中等 | 选有您能听懂的语言讲解的团,或者借助离线地图自己游览 |
| 医疗中心 | 重要 | 提前准备一份书面的健康说明,写明疾病和用药,并译成英文 |
选一艘支持多种语言的船
乘客来自世界各地的邮轮公司,例如在欧洲运营的MSC地中海邮轮和歌诗达邮轮(Costa),通常会用几种语言广播、印制每日活动安排,船员之间也会说多种语言。主要面向美国乘客的邮轮公司,则几乎全程使用英语。预订前,请查看具体船只和航次列出了哪些语言,看看其中有没有中文。
宾客服务台(前台)通常是船上语言最多的地方。遇到问题不知道找谁,就先去那里。
怎么准备
- 装好翻译App,并下载离线语言包。海上的Wi-Fi要付费,速度也可能很慢;拍照翻译功能不联网也能读菜单和标识。
- 写一张英文的健康卡:所患疾病、药物及其有效成分、过敏情况、紧急联系人。放在钱包里随身携带。
- 学会几句常用英语:你好(Hello)、谢谢(Thank you)、……在哪里(Where is…?)、客舱号(cabin number)、我听不懂(I don't understand)、医生(doctor)、救命(Help)。
- 出发前下载邮轮公司的App。上面常能看到每日活动安排、甲板平面图和您的预订,有时还可以切换语言。
- 谨慎选择岸上游。参加邮轮公司自己组织的岸上游,如果团队延误返回,船通常会等;自己游览的话,必须按时回船。
如果您为不会英语的父母预订
比如从国内来探亲的父母:给他们准备一张纸,写上船名、客舱号、每个靠港日的最晚回船时间,以及您的电话号码。翻译App要在出发前教会他们用,别等上了船再教。第一次选一趟短途航次,从不用坐飞机就能到达的港口出发,能省去大部分麻烦和紧张。也请看我们的带年迈父母坐邮轮指南。
常见问题
坐邮轮需要会说英语吗?
不需要说得很流利。一天中的大部分时间不靠语言也能应付。真正需要语言的是安全演习、医疗中心和岸上游,而这几个场合都可以提前准备。
船员会说中文吗?
要看具体的船。国际化的邮轮公司通常船员来自多个国家,每日活动安排也会印成几种语言。预订前请查看您所选航次列出的语言,看看其中有没有中文。
不会英语能参加岸上游吗?
能。有些岸上游提供多种语言的导游。您也可以借助离线地图和翻译App自己游览,只要按时回船就行。
需要看医生却说不清楚怎么办?
随身带一张英文的健康卡,写明所患疾病、正在服用的药物和过敏情况。再配合翻译App,大多数情况都能应付。
和俱乐部有什么关系
无论哪个航次,都适用俱乐部常用的两种付款方式:按会员价(INsider Pricing)支付,通常比公开售价低约17%;或者使用奖励积分(Reward Points),符合条件的预订最多可用积分支付50%;积分足够且在出发前270天以上预订,最多可支付100%。两者不能在同一笔预订中叠加。并非所有邮轮公司都能通过俱乐部预订,具体航次请在会员后台的搜索中查看。详见用积分预订。
一般性信息;船上提供的语言因船只和航次而异,也可能变化,请核对您所选航次的详情。文中百分比描述的是俱乐部规则,仅供参考。Reislite是inCruises独立合作伙伴Alexandr Krylov运营的独立资讯网站,并非inCruises的网站,也不由inCruises运营。

