简短回答
账单未付时,您有30天时间:积分会保留,付款后一切照旧。超过30天,积分会转为基本积分:没有使用期限,但最多只能抵扣预订费用的17%,不再获得新积分,也不能享受会员价。
账单开出后,按天数看变化
| 付款时间 | 账户状态 | 结果 |
|---|---|---|
| 5天内 | 有效(Active) | 按时付款:CLASSIC和PREMIUM会员获得当月全额积分(200或500) |
| 第6–30天 | 付款前为逾期(Past Due) | 已有积分保留;付款后恢复有效状态。CLASSIC和PREMIUM会员获得当月一半积分(100或250) |
| 30天后仍未付款 | 基本(Base) | 奖励积分转为基本积分;不再获得新积分;不能享受会员价 |
账户的三种状态
- 有效(Active,正常付费):账单在30天内付清。可使用全部权益,积分正常累积。
- 逾期(Past Due):账单已开出但尚未支付,这是最长30天的临时状态。已有积分会保留。
- 基本(Base):30天后仍未付款。会员价和新积分随即停止;奖励积分转为基本积分。
“基本积分”到底意味着什么
| 奖励积分(有效状态) | 基本积分 | |
|---|---|---|
| 可抵扣船票的比例 | 最多50%(出发前30天以上预订);积分足够且在出发前270天以上预订,最多100% | 最多17% |
| 新积分 | 每个已付费的月份都有 | 没有 |
| 会员价 | 可以享受 | 不能享受 |
| 使用期限 | — | 无 |
| 同一笔预订中合并使用 | — | 不能与奖励积分合并 |
如何恢复全部权益
- 30天内:付清未结账单即可,一切照旧。
- 超过30天,CLASSIC或PREMIUM:重新激活需要再次支付该计划的全部首期费用,而不只是补交欠缴的那个月。
- STARTER:不能以STARTER身份重新激活,只能以CLASSIC或PREMIUM重新加入。
- 基本积分始终是基本积分:重新激活后也不会变回奖励积分,而是作为一项单独的折扣保留,最多17%。
如何避免漏缴
- 留意银行卡的有效期,到期前在会员后台更新。
- 添加备用付款方式,这样即使银行卡被拒,账单也不会一直悬着。
- 在5天内付款——对CLASSIC和PREMIUM会员来说,当月积分会比延迟付款多一倍。
- 要出远门一段时间?出发前先查好下一张账单的日期。
实用结论
漏缴一次并不意味着立刻失去一切——在任何变化发生之前,您有30天时间。之后积分会转为基本积分,价值明显降低:最多只能抵扣预订费用的17%,没有新积分,也没有会员价。想保住积分的全部价值,最简单的办法就是按时缴纳会员费。如果您是有意停止,请阅读如何停止扣款或取消会员。
常见问题
漏缴一个月的会员费会怎样?
不会马上有任何损失。您有30天时间补缴;积分会保留,付款后即恢复有效状态。CLASSIC和PREMIUM会员延迟付款,当月只能获得一半积分。
什么是基本积分(Base Points)?
账单逾期30天仍未支付时,奖励积分会转为基本积分。基本积分没有使用期限,但最多只能抵扣预订费用的17%,不能与奖励积分合并使用,也不会再增加。
基本积分会过期吗?
不会,基本积分没有使用期限。
基本积分能变回奖励积分吗?
不能。即使重新激活会员资格,基本积分仍是一项单独的折扣,最多17%。
超过30天后如何重新激活?
需要再次支付CLASSIC或PREMIUM计划的全部首期费用。STARTER不能以STARTER身份重新激活。
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